金秋时节，大地流金。9月22日清晨3时，集大原高铁忻州代县西220千伏牵引站外部供电工程和两台63000千伏安主变顺畅投运的音讯从苍茫夜色中传出，标志着集大原高铁（山西段）首座牵引站正式带电运转，为集大原高铁后续联调联试和正式通车供给了电力保证。

  集大原高铁，是我国“八纵八横”高铁网呼（呼和浩特）南（南宁）通道的重要组成部分，其山西段在忻州区域途经代县、原平等地，属国家、省、市重点项目。该项目自开工建造以来，作为首要担任集大原高铁忻州段电力事务的国网忻州供电公司，把服务当地重点项目落地建造作为推进经济社会继续健康开展的“强引擎”，继续完善服务，优化用电营商环境，大力推广“省时、省力、省钱”新行动，以“满格”电力服务赋能项目建造跑出“加速度”。

  项目建造，电力先行。为全力助推项目建造高速前行，国网忻州供电公司坚持以客户为中心，结实树立“让电等开展决不让开展等电”的作业理念，自动对接集大原高铁忻州段项目，精准把握项目建造进展、用电容量、需求节点等，树立健全重点项目供电服务全流程盯梢服务作业机制，统筹推进、精准规划，保证电力一直抢先项目走。2022年，在项目建造之初，该公司靠前服务，加强政企联动，提早安排布置，配套电网工程，预留220千伏变电站距离，并和谐属地政府，处理了两条220千伏供电线路途径规划占地问题，护航项目建造“加速跑”。

  服务有力度，开展才有速度。为全面助力重点项目建造，该公司立异服务，树立专属电力客户服务团队，加强与客户的协同联动，构建专业化、多维度、一站式组合服务体系，让服务多跑路、客户少跑腿。

  该公司建立“对接服务”“电网保证”两个专项作业组，自动前移服务关口，进步拓宽服务内容，发动绿色专用通道，经过一站式用电服务，又好又快地处理工程建造项目用电问题，为项目客户供给精准事务辅导，清晰权力和责任，进步客户用电满意度。商场及大客户中心党支部充沛的发挥国家电网党员服务队前锋效果，固化服务周期，优化服务方案，延伸服务内容，先后安排服务队党员技术骨干上门服务7次，对项目工程进行中心查看、竣工查验，线上线下随时供给技术辅导，协助客户及时消缺整改。安排项目组和施工方现场召开了3次送电和谐会，处理内外部许多问题，为集大原高铁220千伏牵引站顺畅通电倾尽全力，成为项目建造当之无愧的“电保姆”。

  为削减客户出资所需本钱，该公司用足用好方针盈利，结合项目用电需求，延伸出资界面至客户红线万元的电力工程，助力项目建造。一起，为加速配套工程建造，该公司倒排工期、挂图作战，战胜时刻紧、任务重、环境杂乱、冬天施工难等问题，经过科学优化进展节点方案、严厉把控安全质量、加强数字化智能化手法运用等行动，竭尽全力保证项目建造用电需求，最大极限削减客户本钱，努力实现为客户早一秒送电、让客户早一秒获益的方针。

  全力保证电力供应，全力进步供电服务质量，全力进步客户用电体会。国网忻州供电公司将继续优化营商环境，精简办电流程，为客户供给全环节、全过程、全周期的供电服务，为项目建造注入微弱动力，为当地经济社会高水平质量的开展供给较为牢靠电力支撑。（徐子婷 刘小燕 张子霖）